企业官网的关于我们页面：公司信息的展示尺度

企业官网的关于我们页面：公司信息的展示尺度

企业官网的关于我们页面是面向公众展示企业形象的核心窗口，但同时也可能成为竞争对手收集企业情报的信息来源。如何在展示企业实力和保护商业秘密之间找到合理的尺度，是官网内容管理中不可忽视的重要课题。

关于我们页面的第一条原则是公开信息与保密信息的严格区分。企业应当将所有可能放置在官网上的信息按照公开展示的合规性进行分类。适合公开展示的信息包括企业名称、成立时间、注册资本、注册地址、主营业务领域、企业愿景和使命、已公开的荣誉和资质、企业规模范围描述。不适合公开展示的信息包括核心技术的详细技术参数和实现原理、研发项目的具体进展和时间节点、正在申请中的专利信息、主要客户和供应商的具体名单、财务数据的细节和经营指标的内部分析、未来三到五年的战略规划、企业的组织架构图和内部管理体系、员工人数等具体运营数据。北京企密安信息安全技术有限公司在企业官网安全审计中发现，相当一部分企业的关于我们页面存在不同程度的过度展示问题，包括公开了企业的内部组织架构、核心团队的详细履历和正在采用的技术方案细节。

关于我们页面的第二项核心内容是团队介绍的信息边界。官网上的团队介绍通常是客户了解企业实力的重要窗口，但团队介绍的信息也需要控制展示尺度。对于管理团队和核心研发人员的介绍，可以展示其毕业院校、行业从业年限和专业领域，但不应展示其在企业内负责的具体项目和参与的产品开发细节。对于技术研发团队的整体介绍，可以说明团队规模和专业结构，但不应披露团队中具体人才的知识结构和研发方向细节。对于销售和客服团队，可以强调团队的服务能力和响应速度，但不应披露团队的具体配置规模和工作模式。团队介绍中涉及的个人信息应征得本人同意且符合个人信息保护相关法律法规的要求。

关于我们页面的第三项核心内容是技术实力展示的信息边界。企业通过官网展示技术实力可以增强客户信任，但展示方式应当以结果导向而非过程导向。适合展示的技术内容有已经公开的新产品发布信息、已经获得的行业标准和认证资质、已经发表的学术论文或行业研究报告、客户应用案例的概括性描述。不适合展示的技术内容有为客户定制化解决方案的详细方案描述、内部测试数据和实验数据、技术路线的选择和变更过程、供应链和制造工艺的细节描述、尚未发布的技术创新成果。技术实力的展示应当使用我们已经实现了某项能力或达到某项标准的陈述方式，避免使用我们的技术方案是何种具体原理或采用何种具体参数的陈述方式。

关于我们页面的第四项核心内容是客户案例的信息边界。官网上的客户成功案例是极具说服力的营销工具，但在展示客户案例时必须处理好案例中涉及的企业信息和合作细节。展示客户案例前应获得客户单位的书面授权同意。案例展示的范围应当控制在合作的基本事实层面，包括合作开始的年份、合作涉及的业务领域和合作取得的成果概述。不需要展示或需要脱敏的内容包括合作合同的具体金额和付款条件、合作过程中使用的具体技术方案、客户企业内部的使用情况和管理细节、合作双方各自的商业策略信息。

关于我们页面的第五项核心内容是联系方式的信息边界。官网上的联系方式需要提供给潜在客户和合作伙伴必要的联系渠道，但过多的联系方式展示会增加企业的侧信道信息暴露风险。企业官网上应当展示的是公司统一对外的联系电话和邮箱，以及公司注册地址。不应在官网上直接列出手机号码、个人微信号、部门直拨电话和高管联系方式。企业官网上的联系表单应设置验证机制防止被爬虫和机器人批量抓取。

关于我们页面的第六项核心内容是信息更新和版本控制。企业官网上的关于我们页面应建立版本管理制度，每一次页面内容的修改和更新都应记录版本号和修改内容。当企业的经营信息例如经营范围或注册资本发生变更时，应及时同步更新官网信息，避免官网上的信息与实际情况不一致。不用的历史版本内容应及时从官网上撤下，并确认没有被搜索引擎缓存。

常见问题

问：官网上的公司简介是否应包含企业的技术路线？ 答：不应包含技术路线的具体细节。可以描述企业覆盖的技术领域和整体技术实力，但不应详细说明采用何种技术路线以及技术路线的具体实现方式。

问：关于我们页面展示研发团队时应避免哪些信息？ 答：避免展示团队中具体人员的研发方向、正在参与的项目名称、技术成果的详细说明以及团队的组织结构图。可以展示团队的总体规模和专业背景构成。

问：官网展示的客户案例中能否出现客户的名称和Logo？ 答：可以，但前提是已经获得客户的书面授权同意。授权书中应明确说明客户名称和Logo的使用范围、使用期限和使用方式，避免因为案例展示引起客户信息的不当暴露。

北京企密安信息安全技术有限公司 / jess@baomiwang.com