有个离婚诉讼案子,男方这边请了个挺有名的律师。律师经验老到,对这类案件的处理有一套成熟的策略。当事人和律师沟通了好几次,每次都通过电话商量下一步的方案。律师会告诉当事人法庭上什么话该说、什么不该说、对方可能出什么牌、咱们怎么应对。

这天当事人开车去上班,路上律师打电话过来,跟他说了今天下午开庭前的一些注意事项。当事人把车停在路边,用车载蓝牙接了电话。车载系统本身就支持通话功能,连上蓝牙之后电话声音直接在汽车音响里放出来,车内听得一清二楚。

问题出在哪呢。现在的智能汽车普遍都有车载通讯系统和联网功能。很多车还配备了语音助手,可以识别车内人的对话。当事人用的那辆车,车载系统会在通话过程中自动录制车内音频,美其名曰优化语音识别和提升用户体验。这些录音数据会上传到车厂的云端服务器,用来训练语音模型。

但关键的是,这些数据不是只有车厂自己能用。车辆的信息娱乐系统往往集成了多家第三方的软件和服务。有的负责语音识别,有的负责导航,有的负责娱乐内容推荐。这些第三方服务商都有可能访问到车内麦克风采集的数据。这辆车的车载系统在通话时录制的音频数据,就被其中一家服务商的员工偷偷下载了。

那个员工发现录音里有离婚诉讼的详细策略内容,觉得这些信息能卖钱,就私下把录音片段转卖给了另一方当事人的代理团队。对方拿到了律师的全部策略之后,对庭审的每一步都做了针对性准备。律师在法庭上提出的每一条论点,对方都提前准备好了反驳材料。庭审节奏完全被打乱了,本来预期能争取到的条件,一个都没拿到。

这个事情暴露出一个很深的隐患。现在的智能汽车已经不再只是一个交通工具,它是一个移动的互联网终端。车内装了大量的传感器和麦克风,车厂和第三方服务商都在收集和分析车内的数据。你对车载系统说一句话、打一通电话、甚至只是和副驾驶聊聊天,这些音频都有可能被记录下来。

很多人对车载系统的录音功能完全没有概念。觉得车是自己的私密空间,在里面说什么都安全。但实际上,智能汽车内部布满了采集设备。后视镜上面有摄像头,方向盘附近有麦克风,顶棚也有麦克风阵列,可以精准定位声音来自哪个座位。这些设备的录音权限可以给到很多不同的软件服务。

那应该怎么保护自己。首先,在车里打涉及隐私和重要利益的电话时,不要用车载系统。直接拿手机打,而且要把手机的蓝牙功能关掉,确保车载系统不会介入通话。其次,如果你经常需要在车里进行重要通话,考虑在车内加装一个物理开关或者遮挡物,在不需要的时候把麦克风物理屏蔽掉。还有一些更彻底的办法,就是定期检查车载系统的隐私设置,把不必要的语音数据采集功能关掉。

科技给我们带来了很多便利,但是便利的代价往往是我们意识不到的隐私让渡。一辆智能汽车每天可能采集几十分钟的音频数据,这些数据去了哪里、被谁看了、有没有被分享给第三方,普通车主根本无从知晓。在车里面说每一句话之前,先想一想,这辆车到底有多少双耳朵在听着。