这是一个发生在奢侈品行业的真实案例。一家欧洲顶奢品牌的中国区总裁，是一位在时尚行业非常有影响力的人物，日常社交活动非常频繁，经常出入上海和北京的高端餐厅、私人会所、时尚活动场地。他的社交圈子非常广，为了管理自己的社交关系，他使用了一款会员制的高端社交App。这款App是邀请制的，用户必须是经由现有会员推荐才能注册进入，里面的人基本都是各个行业的高管、企业家、投资人、艺术家之类的人群。App的核心功能是用户可以在这里发布和查看彼此的动态和位置信息，比如谁在哪家餐厅吃饭、谁在哪家会所参加活动、谁刚刚入驻了哪家酒店。App的设计初衷是方便高端用户群体之间的线下见面和社交连接，功能本身没有问题。但问题在于，他在这款App上的位置发布行为是实时的。他在餐厅坐下以后打开App发布了一条状态，系统会自动匹配这家餐厅的定位信息，显示"某某正在某餐厅用餐"。发布出去的动态不仅他的好友可以看到，他的好友的好友也能看到，只要用户的权限设置不是严格的仅限自己可见。这位中国区总裁在隐私设置上用的是App的默认权限，没有做过手动调整，所以他的位置动态实际上是在一个相对广泛的人脉圈子里公开的。竞争对手的品牌高管正好也在这个社交平台上，而且跟这位总裁有共同的好友关系。他们非常轻松地就能看到他发布的每一顿饭、每一场活动、每一次出差入住的酒店。通过这些实时动态，竞争对手掌握了这位总裁的外出行程和社交节奏。他什么时候在上海、什么时候在北京、最近跟哪些行业人士频繁见面、在跟哪些设计师或者供应链合作伙伴吃饭，全部一目了然。更关键的是，竞争对手通过他发布的餐厅位置和时间点，判断出了他正在推进的一个重要联名合作项目进入了什么阶段。因为有一次他在自己的社交圈里发布了在某家创意设计工作室附近用餐的动态，竞争对手根据那个位置推断出他很可能正在跟某个国际知名设计师团队密谈联名款合作。竞争对手在了解到这个信息之后立刻启动了自己的备选方案，加快了跟同级别设计师的合作谈判，提前向市场发布了联名消息，打了这家品牌一个措手不及。
这条泄密链路我们来拆开看。第一个环节是数据怎么产生的。这款会员制高端社交App的核心价值主张就是让会员之间能够更方便地约见面、参加活动、扩展社交网络。为了实现这个目标，App设计了很多跟位置相关的功能。用户发布动态的时候可以直接关联周边场所的定位，系统会自动推荐附近的餐厅、酒店、展厅、会所供用户选择标记。用户的动态发布以后，他在好友圈和时间线内公开了自己的当前位置。这个功能本身的设计逻辑没有问题，让朋友知道你在哪里方便约见面。但问题是在于这个信息不仅朋友能看到，朋友的扩展网络在一定程度上也能看到。第二个环节是信息被对手获取。竞争对手品牌的高管也在这个平台上，而且在注册的时候通过邀请链的关系跟这位总裁构成了间接的好友关系。他不需要做什么特殊操作，只需要定期刷刷App的首页动态更新，就能看到这位总裁发布的包含精确位置和时间的信息。竞争对手为了保证不错过任何有用的动态，甚至设置了一个简单的自动提醒功能，每当这位总裁发布新的动态时他的手机就会弹出通知。第三个环节是情报的分析和转化。竞争对手把这位总裁发布的动态按时间顺序整理出来，在电子表格里拉了一条时间线。每一个动态发布的位置、时间、同行人员标注、拍照背景里的元素，都成了信息采集的目标。通过观察他这段时间频繁出现在什么类型的场所，竞争对手大致判断出他正在推进一个什么样的项目。当看到他连续几次在某个设计工作室附近区域活动，再结合品牌行业公开的传言，就基本锁定了这个联名合作项目的方向和参与方。第四个环节是竞争对手的应对行动。在确认了对方的联名合作意向后，竞争对手立刻启动了紧急应对程序。他们找到了同一个设计师群体里影响力相当的另一位设计师，以更优的条件和更短的签约周期谈成了合作意向，然后优先向媒体发布了联名消息。品牌联名合作讲究的就是首发效应和新奇感，当市场上先出现了一个类似定位的联名系列，后面再推出的合作方案新鲜度就大打折扣了。
这个案例对很多注重品牌形象和社交影响力的企业高管来说是一个很直接的提醒。加入高端社交圈子是商务社交的重要手段，但在这类平台上发布实时位置信息会带来非常大的安全隐患。高管的一个重要社交习惯就是在活动或饭局的当下发动态分享位置，这个习惯在情报视角下就是实时向竞争对手通报你的行动路标。对手不需要跟踪你的车、不需要入侵你的手机，只需要打开App刷新一下你的动态就知道你现在在哪、跟谁在一起、在干什么。几点建议给经常参加商务社交活动的高管们。第一，任何社交类App在安装以后都要花几分钟做一次彻底的隐私设置检查。把动态可见范围设到最严格的级别，尽量不要允许非好友或者好友的好友查看你的位置信息。第二，发位置相关的动态建议使用延迟发布的功能，等活动结束两三个小时以后或者第二天再发布，不要实时告诉所有人你现在在哪里。第三，在商务谈判和重要合作的敏感时期，建议暂停在社交平台上发布任何包含地理位置的动态。控制信息输出的节奏就是对自身安全的一种有效管理。不要让你的社交分享习惯，变成了对手实时监控的行踪报表。
