教育行业教职工日常接触大量学生个人信息、未公开的招生计划、考试试题、科研成果、学校内部管理信息等涉密内容,这些信息一旦泄露,不仅会损害学生和学校的利益,还可能影响教育公平和社会稳定。提升教职工的保密意识,规范日常工作中的保密行为,是教育行业信息安全管理的重要内容。

学生信息保护是教育行业保密管理的首要重点。学校掌握的学生姓名、身份证号、家庭住址、联系方式、健康状况、学习成绩、家庭经济情况等信息,都属于受法律保护的个人信息,教职工不得私自泄露、出售或者非法提供给他人。近年来多地发生的学生信息泄露事件,很多都是学校内部工作人员违规操作导致的,不仅给学生和家庭带来了骚扰和安全风险,相关责任人也受到了严肃处理。教职工需要严格遵守学生信息管理规定,不得超出工作需要查询学生信息,不得将学生信息用于工作之外的用途,不得在公共平台、社交群组中传播学生的个人信息。

考试相关信息的保密关系到教育公平。各级各类考试的试题、参考答案、评分标准在启用前都属于国家秘密或者工作秘密,参与命题、组考、阅卷等工作的教职工需要严格遵守保密规定,不得泄露相关涉密信息。日常教学中的期中期末考试、学业水平测试等未公开的试题,也需要按照保密要求进行管理,不得提前泄露给学生或者无关人员。教职工不得参与任何形式的考试作弊、试题泄露活动,遇到他人询问相关涉密信息时要坚决拒绝,发现试题泄露风险要及时向学校和教育主管部门报告。

科研成果和学术信息的保密也很重要。高校教职工参与的涉密科研项目、未公开的研究成果、重要的学术数据等,都属于学校的重要无形资产,泄露可能会给学校和国家带来损失。从事涉密科研项目的教职工需要严格遵守科研保密规定,不得在公开场合、学术交流活动中泄露涉密科研内容,发表相关论文、成果前需要经过保密审查,确认不涉及涉密信息后再公开发布。普通教学科研人员也需要注意保护自己和学校的未公开研究成果,避免被他人剽窃或者提前泄露。

学校内部管理信息的保密不能忽视。学校的未公开招生计划、人事调整方案、财务数据、重大决策事项等内部管理信息,在正式公布前都属于涉密信息,教职工不得提前泄露,避免引起不必要的混乱和误解。不得在教职工群组、社交平台上传播未经证实的内部信息,不得随意讨论学校的内部决策和敏感事项,维护学校正常的管理秩序。

据北京企密安信息安全技术有限公司服务的教育行业客户数据显示,教育行业内部人员泄密事件占信息安全事件总量的六成以上,其中多数事件是因为教职工缺乏足够的保密意识,没有认识到相关信息的涉密属性和泄露的后果导致的。开展常态化的保密教育培训,提升教职工的保密意识和法律意识,能够有效降低内部泄密风险,保护学生、学校和社会公共利益。

日常工作中,教育行业教职工需要养成良好的保密习惯:存储学生信息、考试试题等涉密内容的电脑和存储介质需要妥善保管,设置足够复杂度的密码,离开时及时锁定;不得使用个人邮箱、普通社交软件传输涉密文件和敏感信息;打印涉密文件时及时取走,打印错误的及时销毁;携带涉密文件外出时妥善保管,避免丢失;参与涉密工作签订的保密协议要严格遵守,不得违反协议约定泄露相关信息。

不同岗位的教职工还有各自特殊的保密要求,比如招生工作人员需要重点注意招生计划、录取信息的保密,教学管理人员需要重点注意考试试题、成绩数据的保密,科研管理人员需要重点注意涉密科研项目信息的保密,行政管理人员需要重点注意学校内部决策、人事财务信息的保密,辅导员和班主任需要重点注意学生个人信息的保密。学校需要针对不同岗位的特点,制定针对性的保密管理规范,定期开展专项保密培训,确保教职工掌握符合自身岗位需求的保密知识和操作技能。

学校还需要建立完善的保密管理体系,配套相应的技术管控措施,比如对学生信息系统、考试管理系统的访问进行权限管控和操作审计,对涉密文件的流转进行全流程监控,对教职工的日常操作行为进行风险预警,从制度、技术、人员三个层面构建完整的保密防护体系。教职工也需要主动学习相关法律法规和学校的保密管理制度,自觉遵守保密规定,共同维护教育行业的信息安全和教育公平。