印刷和包装是供应链中很容易被忽视的环节。做产品包装的企业通常不会把自己的印刷供应商纳入保密管理体系中，觉得包装上就那么几个字、几个图案，有什么好保密的。但实际情况远没有这么简单。

一家做高端白酒的客户就出现过因为包装信息泄露而影响新品上市的情况。他们在推出一个新产品系列之前，提前把包装设计稿发给了合作的印刷厂。印刷厂的一名设计人员把设计稿发到了自己的社交平台上做展示，虽然初衷只是想炫耀一下自己的工作成果，但设计稿上的产品名称、包装风格、配色方案全都暴露了出来。竞争对手看到了之后提前做了类似风格的产品包装，该企业新品的市场冲击力大打折扣。

印刷和包装供应链的保密管理有一些特殊性需要关注。

首要个特殊性是包装信息本身就是商业秘密的一部分。产品的包装设计、包装材料规格、防伪标签的设计形式、产品的外包装尺寸和重量，这些信息在产品正式上市之前都属于保密的范畴。竞争对手如果提前知道了包装的设计风格，就能提前做针对性布局。如果知道了防伪标签的特征，就能针对性进行仿冒和伪造。

包装供应链的保密管理措施可以从协议约束入手。在印刷加工合同中加入专项保密条款，明确印刷厂对包装设计稿、刀模图、打样品、色卡等所有涉密物品的保密义务。印刷厂不得将设计稿提供给合作项目的其他客户参考，不得私下留存样品或样板。打样和试制过程中的废品应当统一销毁，不能流入市场。

第二个特殊性是印刷过程中产生的余料和废料管理。印刷厂在生产过程中会产生一定比例的不合格品和测试样张。这些余料和废料带有完整的产品包装信息，一旦外流就会造成信息泄露。印刷行业里有一种做法是把废料卖给回收商，如果带有企业包装信息的废料被回收后再加工使用，问题就更复杂了。

管理方法是在合同中规定所有印有企业包装信息的余料、废料、打样品、试样，全部由印刷厂定期销毁或者交回企业处理，不得流入废品收购渠道。印刷厂对废料的销毁方式提供记录或照片作为佐证。

第三个特殊性是包装物料的编码管理。一个产品系列的包装物料有多个品类，每种物料都有自己对应的供应商。如果包装物料上了编码，而且编码规则是可以被外界解码的，竞争对手有可能通过读懂编码推断出产品的数量、批次和上市节奏。

建议把包装物料的编码做模糊化或者使用随机编码，让外部人员读不懂编码规则。不同产品的包装编码之间避免明显的关联性。

第四个特殊性是印刷厂员工的保密意识。印刷行业的一线操作工人很少接触信息安全培训。一个长期在大客户定制部门工作的印刷工人，可能接触过很多知名企业的未上市产品包装。他们自身对保密的意识往往不够，如果不加以引导和教育，很容易在不经意间造成信息泄露。

印刷厂的人员保密培训可以结合行业特点去做。很多印刷厂的员工喜欢把自己的作品拍照发朋友圈，这种行为需要明确禁止。客户没有公开的产品包装信息不得以任何形式对外发布。

第五个特殊性是数字印刷兴起带来的新风险。传统的印刷需要出菲林、制版，涉及的环节多，但也意味着管控点比较明确。数字印刷可以小批量快速打印，一个人一台电脑就能完成从设计到成品的全流程。这个变化在数据安全方面的挑战是数据全在数字设备里流转，保管不好就容易泄露。

针对数字印刷场景的管理，可以要求印刷厂对存储客户设计稿的数字设备做严格的访问控制和审计，确保只有项目相关的人才能查看。

印刷包装供应链的保密管理虽然看起来没有核心技术保密那么紧迫，但将产品最后推向市场的环节如果没有保护，前面所有的保密努力都有可能白费。一件产品从里到外的信息都需要保护得当，才算得上是完整的供应链保密管理链条。