电子竞技发展到今天，已经是一个规模巨大的产业了。职业战队的战术设计、阵容搭配、打法策略、临场指挥习惯，都是高度保密的竞争情报。比赛还没打，战术就被对手知道了，那结果基本不用猜。今天要说的这个案例，来自国内某家知名的电竞俱乐部发生的事情。这家俱乐部下设一支参加一级联赛的主流电竞项目战队，队内有几名明星选手，战绩一直不错，正处在一个关键赛段，准备在季后赛中冲击好成绩。
战队日常的训练基地里有一间专用的战术讨论室。每次训练赛之后或者重要比赛之前，教练组和选手们都会围在这里开会、复盘战术、研究对手、推演比赛策略。会议室里有一块大白板，教练会在上面画地图、写英雄阵容组合、标注重点战术配合的时机和执行细节。打完一个训练赛阶段，教练还会在白板上总结队伍的短板和需要改进的地方。这些内容对于一支职业战队来说，其重要性不亚于足球俱乐部更衣室里的战术板。比赛还没打，战术已经被对手掌握了，那整个赛季的投入基本上就打水漂了。
为了保障战术信息不外泄，俱乐部有一系列的内部管理规定：战术讨论室的进出权限只对教练组和选手开放，训练基地的保洁人员也要在指定时间由专人陪同才能进入打扫。但是有一个地方被忽略了——俱乐部的前台接待人员，虽然名义上不参与战术讨论，但在基地里活动范围比较广，有时候会经过战术室门口、从走廊的玻璃窗看到里面的白板。
问题就出在一个年轻的前台实习生身上。她入职不久，对电子竞技不太了解，但她有一个朋友是其他战队的分析师。这个朋友通过聊天得知她在该俱乐部工作，就跟她说平时多留意一下教练和选手在说什么、写什么，有有意思的东西可以告诉ta。这个女孩也没多想，就答应了。有一天下午训练结束后，战术讨论室里的人都走了，白板上还留着教练画的战术推演图和阵容搭配的方案，还没来得及擦。她看到战术室的门没锁严，会议室没有人，就悄悄走了进去，用手机把白板上的内容拍了个清楚，然后通过微信发给她的那个分析师朋友。
这个分析师拿到照片后，在自己的战队里做了针对性研讨，根据照片中的战术设计提前准备好了反制策略。在接下来的一场正式比赛中，这个战队的战术好像被人完全看穿了一样——他们想要打的阵容套路被对面猜得明明白白，开局节奏被压制，关键的对线期完全打不出训练赛时演练的效果。选手们在台上越打越别扭，打到哪里都有被针对的感觉，最后以大比分输掉了那场对季后赛形势至关重要的比赛。
战队教练在赛后复盘的时候非常困惑——这一轮训练的战术是从未在比赛中使用过的，应该完全没有泄露的渠道。好几个人一起复盘了比赛录像和自己的战术决策流程，总觉得不对劲，最终怀疑到了内部泄密。俱乐部启动了内部调查，询问了有权限进入战术室的所有人员，调取了走廊和战术室门口的监控录像。监控录像拍到了前台实习生在没有权限的情况下进入战术室并在白板前有拍照动作的画面，她面对证据也无法否认，承认了把战术照片发给朋友的事实。
泄密链条不复杂：前台实习生在朋友的分析师诱导下，利用前台的自由通行便利，在战术讨论室无人且未锁门的情况下进入拍照，将战队白板上的战术设计拍照发送给对方的分析师。对方分析师据此制定针对性战术，在正式比赛中导致泄密战队战术被预判，在关键比赛中落败。因为没有比赛的实质性奖金收入和季后赛成绩，俱乐部在这件事上承受的损失超过了千万元级别。而且因为事情发生在电子竞技这个高度重视公平竞争的行业里，这次事件对整个俱乐部的声誉也是一次重创。
这个案例告诉我们几个道理。第一，职业体育和电子竞技比赛中，战术保密就是战斗力的一部分。每一支队伍的战斗力和策略都是在严格的保密环境下打磨出来的，任何不经意的流出都可能让几个月的训练成果付诸东流。第二，内部的入口控制必须严格，任何人都不能进入不该进入的区域。战术讨论室在会议结束后要有专人负责清理白板、上锁检查，而不是等到第二天保洁才来擦。第三，也是最值得所有行业思考的一点——企业和团队的信息安全防线不仅要防外，还要防内。内部的低权限人员有时候反而是最容易被利用的环节。他可能不了解你工作的核心价值，不清楚白板上几条线和几个箭头意味着什么，但他的一台手机和一个眼神就足以让整个团队的努力归零。对团队内每一位成员进行安全教育和必要的权限管控，让每个人都清楚自己职务行为中哪些能做哪些不能做。在信息面前，不能有模糊地带。
